Pour éviter des frais de santé élevés, les caisses d'assurance maladie, l'État et les prestataires de soins s'accordent tous les deux ans sur les tarifs que les médecins sont autorisés à pratiquer. Cependant, les médecins et autres prestataires de soins de santé sont libres de signer cette convention en totalité, en partie ou pas du tout. S'ils signent cette convention, leur statut de convention est « (entièrement) conventionné ». Les médecins peuvent également être sous contrat partiel, ce qui signifie qu'ils travaillent selon les tarifs contractuels à certains endroits et/ou à certaines heures et pas à d'autres endroits et/ou heures. Leur statut conventionnel est donc « partiellement conventionné ». Il est préférable de demander à l'avance à ces médecins où ils travaillent selon la convention.

Enfin, les médecins peuvent également choisir de ne pas appliquer du tout leurs tarifs conformément à la convention, auquel cas leur statut conventionnel est « non conventionnel ».

Sur la page de chaque médecin de ce site web, vous pouvez savoir si ce médecin a ou non une convention. Vous pouvez toujours demander au médecin lui-même ou au secrétariat où vous prenez votre rendez-vous.

Téléchargez la liste des statuts conventionnels de nos médecins ici.

Les examens à effectuer dépendent de votre opération et de votre état de santé. Nous suivons les directives du Centre fédéral d'expertise des soins de santé. Le service des admissions vérifiera avec vous quels examens sont nécessaires pour vous et vous orientera vers le service approprié. Si nécessaire, il vous remettra un formulaire de demande. 

Tous les examens sont effectués à l'hôpital. L'ECG et le prélèvement de SARM sont effectués au service des admissions. Les autres examens se poursuivent dans les services suivants:

• Prélèvement de sang
  laboratoire de biologie clinique (bloc D, couleur turquoise, 1er étage), sans rendez-vous entre 09h00 et 17h00.
• Culture urinaire
  laboratoire de biologie clinique (bloc D, couleur turquoise, 1er étage), sans rendez-vous entre 09h00 et 17h00. 
• RX
  Radiologie (bloc A (couleur bleue, rez-de-chaussée), sans rendez-vous entre 08.00 et 12h00 ou entre 13h30 et 18h00. 
• Examen radiologique
  Radiologie (bloc A (couleur bleue, rez-de-chaussée), avec rendez-vous entre 08h00 et 12h00 ou entre 13h30 et 18h00. 
• Examen cardiologique
  Cardiologie (bloc E, couleur marron, rez-de-chaussée), sur rendez-vous.

Veuillez noter que la plupart des assurances hospitalisation ne prennent en charge les rendez-vous préopératoires que dans le mois qui précède l'intervention. Contactez votre assurance hospitalisation pour plus d'informations.

Ceci est autorisé. Cette personne peut indiquer au début du questionnaire qu'elle remplit le questionnaire pour le patient.

Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sous la rubrique votre fichier.

Les informations sont disponibles sur le site web de la Commission européenne.
Vous y obtiendrez plus d'explications sur la manière d'accéder à votre dossier patient numérique.
Sachez que vous pouvez également contacter votre médecin traitant ou votre médecin traitant (lors de votre hospitalisation). 

Vous pouvez également contacter le service de médiation pour accéder à votre dossier.

Cette possibilité existe également pour le représentant du patient et, avec son autorisation, le conseiller confidentiel.

Les proches d'un patient décédé peuvent avoir accès à son dossier patient s'ils peuvent invoquer des raisons valables pour le faire (par exemple, suspicion d'erreur médicale, recherche d'antécédents familiaux...). Ils ne pourront pas consulter directement le dossier du patient mais devront désigner un prestataire de soins de santé pour le faire (par exemple, un médecin généraliste). Ce dernier ne pourra consulter que les données directement liées aux motifs invoqués.

Le moyen le plus rapide et le plus simple est de remplir le formulaire de demande en ligne via le lien suivant: formulaire de demande numérique d'inspection/copie du dossier du patient.

Vous ne pouvez pas remplir le formulaire en ligne? Dans ce cas, vous pouvez envoyer le formulaire de demande complété et signé, accompagné des certificats nécessaires et d'une copie de votre carte d'identité au bureau du médiateur: ombudsdienst@stzh.be. 
Vous pouvez également l'envoyer par courrier à l'adresse suivante Sint-Trudo Ziekenhuis, Ombudsdienst, Diestersteenweg 100, 3800 Sint-Truiden

Votre demande sera transmise aux responsables compétents pour la suite du traitement.

Dans un délai de 15 jours, votre demande sera traitée.

1. Si vous souhaitez consulter ou obtenir une copie du dossier, vous pouvez également en faire la demande directement auprès du médecin traitant, si nécessaire.

2. Les données médicales et infirmières relatives à la période mentionnée dans la demande sont accessibles. Les notes personnelles du médecin et les données relatives à des tiers ne peuvent être consultées ou copiées.

3. Si vous introduisez cette demande par l'intermédiaire d'un professionnel, celui-ci a le droit de consulter les notes personnelles du prestataire de soins de santé.

4. Afin de protéger la vie privée du patient, ou lorsqu'un préjudice est soupçonné dans la communication des informations, le médecin peut refuser l'inspection ou une copie (en tout ou en partie) au patient ou à son représentant. Dans ce cas, le droit de regard peut être exercé par un professionnel désigné.

1.Le patient lui-même/un référent désigné s'il a été mandaté pour le faire par écrit.

2.Les deux parents ou le tuteur d'un patient mineur, ou d'un patient majeur, qui relève de la minorité prolongée ou de l'incapacité, sur présentation d'un certificat de composition familiale ou de tutelle.

3.Un représentant du patient :

• Si cette personne a été préalablement mandatée par le patient pour exercer les droits du patient à sa place, si et tant qu'il n'est pas en mesure de le faire lui-même, sur présentation d'un mandat écrit.
• Si le patient n'est effectivement pas en mesure d'exercer lui-même ses droits de patient et qu'il n'a pas mandaté de représentant, ou n'agit pas en tant que tel, les droits sont alors exercés par le conjoint cohabitant ou le partenaire cohabitant de droit ou de fait, sur présentation d'une attestation composition familiale.
• Si cette personne ne le souhaite pas ou est absente, les droits sont exercés dans l'ordre décroissant par : un enfant majeur, un parent, un frère ou une sœur majeur(e) sur présentation d'une preuve de la parenté.

4. Un professionnel désigné par le patient ou son représentant.

5.Après le décès du patient, il n'y a pas de droit de copie, il y a un droit de regard indirect par l'intermédiaire d'un professionnel.